100 Nuits d'Essai
100 NUITS D'UN SOMMEIL PARFAIT,
OU NOUS ÉCHANGEONS VOTRE MATELAS
Si votre matelas TEMPUR® ne vous convient pas après 100 nuits, nous vous l'échangeons par une technologie différente.
*Modalités d'échange :
- Pour un achat effectué exclusivement sur tempur.fr, dans nos boutiques parisiennes ou bien chez l'un de nos revendeurs agréés.
Nous ne sommes pas en mesure de proposer les conditions 100 nuits en dehors du territoire français.
- Dans un délai de 100 nuits, jours fériés compris, à compter de la date de livraison, l'acquéreur a la faculté de modifier sa commande, et sous réserve d'une période d'essai de 30 jours minimum.
- La période s’applique à tous les matelas neufs de taille standard (sur stock, figurant au tarif en vigueur). Les sommiers, matelas sur mesure, matelas hors standard, matelas d’exposition ou d’occasion, ou proposés dans la zone OUTLET et les produits achetés en opération de déstockage ou braderie ne sont pas concernés par l’offre d’essai.
Les articles doivent être en bon état, propres (il est fortement recommandé d'essayer le produit avec une alaise), emballés et accompagnés de leur facture d'achat. - Les matelas de la gamme TEMPUR FORM™ ne font pas partie de cette offre d'essai.
- Les articles seront renvoyés par un service de livraison TEMPUR® payant (forfait de 100€ incluant la livraison du produit échangé).
- La reprise ne peut être validée que si le matelas a été utilisé sur un sommier en bon état, de moins de 5 ans, à lattes ou à plots.
- Après vérification qualitative et quantitative des articles, la reprise entraînera l'échange par un matelas de même dimension et de la même marque pour la même valeur. Opération d'échange valable une seule fois par achat.
- En cas d'échange pour un matelas d'épaisseur inférieure, il ne pourra être effectué de remboursement de la différence. En cas d'échange pour un matelas d'épaisseur supérieure, la différence est à la charge de l'acquéreur. Par ailleurs si vous achetez votre matelas pendant une période d'offre nationale TEMPUR® (hors déstockage et braderie), et que vous souhaitez échanger votre produit une fois cette offre finie, la différence ne vous sera pas demandée.