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  1. Commandez en ligne sur le site TEMPUR France et recevez gratuitement chez vous vos matelas et/ou sommiers.
  2. Les petits produits tels que les oreillers et les accessoires vous sont expédiés par Colissimo.
  3. En cas de commande inférieure à 100€, nous appliquons des frais de livraison de 6€.
  4. Nous livrons en France Métropolitaine.
  5. Cette offre est valable sur tout notre site et est cumulable avec nos promotions.
 

Délai de Livraison


Nous faisons de notre mieux pour tenir nos produits en stock, afin de répondre à votre demande dans les meilleures conditions. Si nous ne pouvons répondre immédiatement à votre demande, un membre de notre service client vous informera par e-mail d'un délai de livraison estimé.

Lorsque les produits sont disponibles, les délais de livraison annoncés sont les suivants :

Petits Produits (Oreillers, Accessoires) :

Toute commande passée avant 16h du lundi au vendredi est expédiée le jour ouvré suivant. Toute commande passée après 16h du lundi au dimanche (y compris jours fériés) est préparée et expédiée sous 2 jours ouvrés. La livraison est assurée par Colissimo dans un délai de 48h à 72h après expédition depuis notre dépôt.

Vous recevez donc votre commande sous un délai de 4 à 5 jours ouvrés.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail d'information, et nous pouvons vous fournir le numéro de suivi sur simple demande à infos@tempur.fr.

Sauf cas particuliers (inventaires, grève prestataire, jours fériés...), les délais d'expédition et de livraison peuvent alors être plus longs.

Produits Volumineux (Matelas, Sommiers, Cadres et Têtes de Lits) : 

Lors de l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail d'information. Votre commande est livrée à votre domicile. Notre prestataire de Livraison, prendra ensuite contact avec vous pour fixer un rendez-vous de livraison.

Le délai de livraison est estimé à 10 jours maximum pour Paris et de 2 à 3 semaines minimum pour la province.

 

Frais de Livraison


Nos frais de livraison sont :

  1. 6€ pour les commandes inférieures à 100€.
  2. GRATUIT à partir de 100€ de commande (sauf offres avec conditions spécifiques).
 

Achats hors métropole


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