À propos de nos avis clients

Les avis et les notes par étoiles affichés sur notre site web proviennent de Trustpilot, une plateforme d’avis indépendante. Nous affichons tous les avis Trustpilot exactement tels qu’ils apparaissent sur cette plateforme, qu’ils soient positifs ou négatifs. Nous ne filtrons pas, ne modifions pas et ne sélectionnons pas les avis affichés. Notre note globale est identique à celle affichée par Trustpilot.

Comment les avis sont vérifiés

Nous ne réalisons pas nous-mêmes de contrôles sur les avis. Trustpilot est responsable de leur vérification et de leur modération.

Les avis portant la mention « Vérifié » ont été rédigés par des clients invités à laisser un avis via notre compte Trustpilot après un achat. Les autres avis peuvent être publiés par toute personne disposant d’un compte Trustpilot. Trustpilot n’a pas nécessairement confirmé que ces auteurs ont acheté ou utilisé nos produits.

Trustpilot utilise ses propres processus pour détecter et supprimer les faux avis ainsi que les avis qui enfreignent ses règles. Vous pouvez consulter davantage d’informations dans les ressources suivantes :

• Conditions d’utilisation pour les auteurs d’avis
• Comment les avis sont-ils publiés sur Trustpilot ?

Invitations à laisser un avis

Nous invitons tous les clients ayant effectué un achat à laisser un avis. Nous ne sélectionnons pas les personnes invitées en fonction de leur expérience ou de leur niveau de satisfaction. Nous n’offrons aucune récompense ni aucun avantage en échange d’un avis. Vous pouvez consulter l’ensemble de nos avis sur notre profil Trustpilot.