La certification Space Technology™est utilisée sous licence. Tous droits réservés. Pour plus d'informations sur notre certification par la Space Foundation, vous pouvez consulter la page suivante www.fr.tempur.com/spacefoundation.html
La seule marque de matelas reconnue par la NASA1 et
certifiée par la Space Foundation2.
Au cœur de chaque matelas et oreiller que nous fabriquons se trouve
notre Matériau TEMPUR® emblématique, issu de la technologie de la
NASA. À la fin des années 60, les scientifiques de la NASA ont inventé
un matériau entièrement nouveau qui a ensuite été utilisé à bord des
navettes spatiales. Nos fondateurs ont compris le potentiel unique de
ce matériau. Ils ont donc repris cette invention originale de la NASA
et ont passé des années à la perfectionner pour en faire le Matériau
TEMPUR® et créer les premiers matelas et oreiller viscoélastiques au
monde.
Ayant d'abord fait ses preuves dans le secteur de la santé, TEMPUR®
est aujourd'hui présent dans les chambres à coucher du monde entier,
transformant le sommeil de millions de personnes. C'est pourquoi nous
sommes la seule marque de matelas reconnue par la NASA pour
l'amélioration de la qualité de vie1 . Cet honneur nous
distingue, nous rend humbles et nous incite à innover sans cesse, pour
un sommeil incomparable - et tout a commencé avec ces scientifiques de
la NASA.
1 La société et ses produits ont été reconnus par la NASA.
Lors d'une conférence de presse conjointe le 6 mai 1998, la NASA a
reconnu les réalisations exceptionnelles de TEMPUR®️ dans l'adaptation
de la technologie originale de la NASA à un usage quotidien et dans
l'amélioration de la qualité de vie de l'humanité.
2 Les produits Tempur sont certifiés en tant que
"Technologie Spatiale Certifiée" par la Space Foundation, une
organisation à but non lucratif américaine, car ils contiennent des
technologies initialement conçues pour l'espace. Vous pouvez trouver
de plus amples informations sur la Space Foundation et son programme
de Technologie Spatiale Certifiée à l'adresse
www.fr.tempur.com/spacefoundation.html
Quand vous vous allongez sur un matelas TEMPUR® vous
éprouvez une sensation unique grâce à nos milliards de cellules
ultra-sensibles qui réagissent alors au contact de votre corps.
Le matériau TEMPUR®
Un matériau unique au monde
Le matériau TEMPUR® est un matériau viscoelastique
thermo-sensible à cellules ouvertes qui n'est comparable à aucune
autre mousse à mémoire de forme existante.
Sa composition a toujours été maintenue secrète.
Moins de 10 personnes dans le monde la connaissent et toutes ces
personnes travaillent pour notre entreprise. Depuis que nous avons
créé les premiers oreillers et matelas en matériau viscoelastique en
1991, le matériau TEMPUR® est au coeur de nos produits.
Le matériau TEMPUR® est viscoelastique - c'est à dire
qu'il se comporte à la fois comme un fluide et un solide - et il est
thermo sensible ce qui signifie que la chaleur de votre corps aide le
matériau à réagir et s'adapter à la forme de votre corps et à votre
poids. Tout ceci n'est rendu possible que grâce aux milliards de
cellules ouvertes et ultrasensibles contenues dans le matériau qui se
trouvent elles-mêmes dans un état entre solide et liquide. Tout le
secret est là.
Le moment où vous vous allongez et où vous ressentez les cellules qui
réagissent instantanément à la forme de votre corps, à votre poids et
à votre température, s'adaptant précisément à votre morphologie,
semble magique. Les propriétés prouvées d'allègement de la pression du
matériau TEMPUR® vous offrent un confort et un soutien
total qui vous aident à vous endormir plus rapidement et contribuent à
réduire vos mouvements pendant la nuit. Le matériau TEMPUR®
offre une vraie indépendance de couchage car il amortit les mouvements
de votre partenaire, vous êtes donc moins susceptible d'être dérangé
dans votre sommeil. Le fonctionnement du matériau TEMPUR®
est complexe mais ce qu'il fait est simple :
vous aide à obtenir un vrai sommeil réparateur.
Il faut en moyenne soixante heures pour fabriquer
un seul matelas TEMPUR®. Au cours de ce processus,
nous réalisons soixante-sept contrôles qualité différents.
La qualité TEMPUR®
Une qualité incomparable faite pour durer
La qualité est notre exigence première. L'unité de fabrication de
nos matelas et oreillers est située au Danemark, un
pays réputé pour son design et son savoir-faire. Au sein de notre
usine, une équipe d’experts de talent et de passion se consacre
entièrement à notre but ultime, être à la pointe des critères de
qualité les plus exigeants. Pour fabriquer un matelas
TEMPUR®, il nous faut en moyenne soixante heures durant
lesquelles nous ne réalisons pas moins de soixante-sept contrôles
qualité.
Si l'un de nos spécialistes estime que le matelas ne répond pas à nos
exigences, il peut simplement le refuser. Nous encourageons ces
processus car notre exigence de qualité est profondément ancrée dans
nos valeurs. Jusqu'à
sélectionner exclusivement les meilleurs matériaux et obtenir des
certifications
mondialement reconnues dans le cadre de nos objectifs de développement
durable. De la première étape de la conception d'un produit TEMPUR®
jusqu'à sa finition, de la sortie de notre usine jusqu'à votre
chambre, vous avez la garantie que les produits TEMPUR®
sont parmi les meilleurs que vous puissiez acheter.
C'est cette sensation TEMPUR®, une sensation sans
pareille
qui nous aide à atteindre la première place en matière de satisfaction
de la clientèle.
Satisfaction Client
L'indicateur qui compte le plus…
TEMPUR® a reçu de nombreuses récompenses au fil des
ans. Mais pour nous, il n'y a qu'une seule véritable mesure du succès
: la satisfaction de nos clients. Dans le cadre de notre mission
visant à améliorer le sommeil chaque nuit, partout dans le monde, nous
écoutons attentivement les commentaires de nos clients afin de leur
offrir l'expérience TEMPUR® ultime. C'est pourquoi nous sommes très
fiers d'être classés:
1er EN MATIÈRE DE SATISFACTION DES CLIENTS Les propriétaires de
TEMPUR® sont, en moyenne, plus satisfaits que les
propriétaires d'autres marques de matelas.*
C'est toujours propre à chacun, mais nous entendons souvent parler de
cette sensation magique d'apesanteur qu'ils ressentent lorsqu'ils
s'allongent sur le matériau TEMPUR®. Cette expérience
d'un véritable sommeil réparateur et d'une sensation d'énergie au
réveil. C'est cette sensation TEMPUR® - une sensation sans pareille -
qui rend nos propriétaires heureux et qui nous incite à continuer à
vous offrir le meilleur sommeil possible.
*Basé sur des études de consommation menées en 2021 et 2022 auprès de plus
de 35.000 propriétaires de matelas dans 19 pays, calculé en comparant la
moyenne des meilleurs scores de satisfaction des propriétaires de matelas
TEMPUR® dans les 19 pays avec la moyenne des meilleurs
scores du concurrent le plus proche dans chaque pays. Le concurrent le
plus proche signifie le concurrent le plus proche sur la base des
résultats de l'entretien uniquement.
La seule marque de matelas reconnue par la NASA1 et
certifiée par la Space Foundation2
Au cœur de chaque matelas et oreiller que nous fabriquons se
trouve notre Matériau TEMPUR® emblématique, issu de la technologie
de la NASA. À la fin des années 60, les scientifiques de la NASA
ont inventé un matériau entièrement nouveau qui a ensuite été
utilisé à bord des navettes spatiales. Nos fondateurs ont compris
le potentiel unique de ce matériau. Ils ont donc repris cette
invention originale de la NASA et ont passé des années à la
perfectionner pour en faire le Matériau TEMPUR® et créer les
premiers matelas et oreiller viscoélastiques au monde.
Ayant d'abord fait ses preuves dans le secteur de la santé,
TEMPUR® est aujourd'hui présent dans les chambres à coucher du
monde entier, transformant le sommeil de millions de personnes.
C'est pourquoi nous sommes la seule marque de matelas reconnue par
la NASA pour l'amélioration de la qualité de vie1. Cet
honneur nous distingue, nous rend humbles et nous incite à innover
sans cesse, pour un sommeil incomparable - et tout a commencé avec
ces scientifiques de la NASA.
1 La société et ses produits ont été reconnus par la
NASA. Lors d'une conférence de presse conjointe le 6 mai 1998, la
NASA a reconnu les réalisations exceptionnelles de TEMPUR®️ dans
l'adaptation de la technologie originale de la NASA à un usage
quotidien et dans l'amélioration de la qualité de vie de
l'humanité.
2 Les produits Tempur sont certifiés en tant que
"Technologie Spatiale Certifiée" par la Space Foundation, une
organisation à but non lucratif américaine, car ils contiennent
des technologies initialement conçues pour l'espace. Vous pouvez
trouver de plus amples informations sur la Space Foundation et son
programme de Technologie Spatiale Certifiée à l'adresse
www.fr.tempur.com/spacefoundation.html
Quand vous vous allongez sur un matelas
TEMPUR® vous éprouvez une sensation unique
grâce à nos milliards de cellules
ultra-sensibles qui réagissent alors au contact de votre corps.
Le matériau TEMPUR®
Un matériau unique au monde
Le matériau TEMPUR® est un matériau viscoelastique
thermo-sensible à cellules ouvertes qui n'est comparable à aucune
autre mousse à mémoire de forme existante.
Sa composition a toujours été maintenue secrète.
Moins de 10 personnes dans le monde la connaissent et toutes ces
personnes travaillent pour notre entreprise. Depuis que nous avons
créé les premiers oreillers et matelas en matériau viscoelastique en
1991, le matériau TEMPUR® est au coeur de nos produits.
Le matériau TEMPUR® est viscoelastique - c'est à dire
qu'il se comporte à la fois comme un fluide et un solide - et il est
thermo sensible ce qui signifie que la chaleur de votre corps aide le
matériau à réagir et s'adapter à la forme de votre corps et à votre
poids. Tout ceci n'est rendu possible que grâce aux milliards de
cellules ouvertes et ultrasensibles contenues dans le matériau qui se
trouvent elles-mêmes dans un état entre solide et liquide. Tout le
secret est là.
Le moment où vous vous allongez et où vous ressentez les cellules qui
réagissent instantanément à la forme de votre corps, à votre poids et
à votre température, s'adaptant précisément à votre morphologie,
semble magique. Les propriétés prouvées d'allègement de la pression du
matériau TEMPUR® vous offrent un confort et un soutien
total qui vous aident à vous endormir plus rapidement et contribuent à
réduire vos mouvements pendant la nuit. Le matériau TEMPUR®
offre une vraie indépendance de couchage car il amortit les mouvements
de votre partenaire, vous êtes donc moins susceptible d'être dérangé
dans votre sommeil. Le fonctionnement du matériau TEMPUR®
est complexe mais ce qu'il fait est simple :
vous aide à obtenir un vrai sommeil réparateur.
Il faut en moyenne soixante heures pour fabriquer
un seul matelas TEMPUR®. Au cours de ce processus,
nous réalisons soixante-sept contrôles qualité différents.
La qualité TEMPUR®:
Une qualité incomparable faite
pour durer
La qualité est notre exigence première. L'unité de fabrication de
nos matelas et oreillers est située au Danemark, un
pays réputé pour son design et son savoir-faire. Au sein de notre
usine, une équipe d’experts de talent et de passion se consacre
entièrement à notre but ultime, être à la pointe des critères de
qualité les plus exigeants. Pour fabriquer un matelas
TEMPUR®, il nous faut en moyenne soixante heures durant
lesquelles nous ne réalisons pas moins de soixante-sept contrôles
qualité.
Si l'un de nos spécialistes estime que le matelas ne répond pas à nos
exigences, il peut simplement le refuser. Nous encourageons ces
processus car notre exigence de qualité est profondément ancrée dans
nos valeurs. Jusqu'à
sélectionner exclusivement les meilleurs matériaux et obtenir des
certifications
mondialement reconnues dans le cadre de nos objectifs de développement
durable. De la première étape de la conception d'un produit TEMPUR®
jusqu'à sa finition, de la sortie de notre usine jusqu'à votre
chambre, vous avez la garantie que les produits TEMPUR®
sont parmi les meilleurs que vous puissiez acheter.
C’est cette sensation unique TEMPUR®, une sensation
incomparable, qui nous permet d’ obtenir ce statut
de Numéro 1 en satisfaction consommateurs*.
Satisfaction Consommateurs:
Ce qui importe le plus…
Nous sommes fiers d'avoir reçu de nombreuses récompenses au fil des
années mais le plus important pour nous est votre ressenti. Nous
sommes Numéro 1 en Satisfaction Consommateurs* en
France et dans plusieurs pays car nous prenons le temps d'écouter nos
clients. Ainsi nous apprenons ce que nous faisons bien et ce que nous
nous devons d’améliorer. Et par dessus tout, nous adorons entendre nos
clients décrire cette sensation unique TEMPUR®.
Chaque consommateur a une façon unique de la décrire mais nombreux
sont ceux qui évoquent
cette sensation magique d'apesanteur ressentie en
s'allongeant sur un matelas TEMPUR®. L'expérience d'un
sommeil vraiment réparateur et d'une sensation d'énergie au réveil :
c'est cette sensation unique TEMPUR®, une sensation
incomparable, qui rend nos utilisateurs heureux et
nous inspire en permanence pour vous offrir le meilleur sommeil
possible.
*Basé sur des interviews réalisées auprès de plus de 2 100 possesseurs de
matelas en France entre 2016 et 2018. La note de satisfaction de
Tempur® auprès de ses possesseurs est supérieure à celle
des possesseurs d’autres marques de matelas.
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