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What makes a  TEMPUR® mattress so high quality?

1st October 2020 | Tempur Quality

Sleep is vital for all of us. It helps us to live long, happy and healthy lives. But there are many things that can stand in the way of great sleep, poor quality bedding products being one of them.


For instance, a poorly made, sagging or lumpy mattress – research shows that one of the most important steps towards getting great sleep is to invest in a high-quality mattress and pillow.

 

At TEMPUR®, we want all of our owners to experience the highest quality sleep, which is why we’re forever striving to achieve perfection in our mattresses, pillows and other sleep products.

 

When you invest in any TEMPUR® product, we want you to feel confident you’re choosing a product that will help you get the best sleep possible. To that end, we go to great lengths to ensure our products always meet the high standards our customers expect.

 

What drives us to strive for this level of quality? Maybe it’s our Danish DNA (Danes are infamous perfectionists!); maybe it’s because of our heritage in the medical and healthcare industry; or maybe it’s because we choose the greatest people to work for us, and only create TEMPUR® products in our own factories.

 

We’ll let you be the judge. For now, let us take you behind the scenes at TEMPUR® to show you exactly how we aim for perfect quality in every single one of our products

We choose the best people

At TEMPUR®, we’re fortunate to have some of the best sleep specialists and factory technicians working for us.

 

Their expertise is essential in making sure every one of our products is of the highest standards in innovation and manufacturing.

 

That’s why we empower every single one of them to settle for nothing less than the best, every time.

 

In the 60 hours it takes to create just one TEMPUR® mattress, our experts perform up to 67 different quality checks. If even one of these tests doesn’t meet our high standards, the team will start the whole mattress again from scratch.

 

From the moment we formulate our high-quality TEMPUR® Material to the last stitch in our stylish covers, our employees keep a close eye on the process to ensure every aspect of our products meet the standards our customers expect.

 

We would be nothing without our people, whose passion for delivering the finest quality drives us to excel.

 

Always made by us in our own factories

Unlike other mattress manufacturers, we never outsource production of our TEMPUR® Material. Every TEMPUR® mattress and pillow is created at one of our three factories in Denmark and the United States.

Ainsi, lorsque vous achetez chez TEMPUR®, vous pouvez être sûr que votre article provient directement de l'une de nos usines. Pourquoi est-ce important ? Parce que nous voulons que vous soyez certain que chaque produit TEMPUR® que vous possédez a été soumis à nos propres procédures rigoureuses de contrôle de la qualité.

Nous disposons même de notre propre centre d'essai de produits au Danemark, que nous avons construit pour nous assurer que nous répondons toujours aux normes les plus strictes en matière de santé, de sécurité et d'environnement.


Nous puisons dans notre ADN Danois


L'usine internationale de TEMPUR®, son centre d'essai et sa R&D sont basés dans notre ville natale d'Aarup au Danemark. Et comme tous les vrais Danois, nous sommes perfectionnistes dans l'âme.


Le Danemark a une longue tradition respectée de pionnier en matière de science et de technologie. Le design danois est également plébiscité dans le monde entier - largement considéré comme un signe distinctif de qualité, aux lignes épurées qui embrassent la simplicité de la nature.


TEMPUR® est fier de faire partie de cet héritage danois d'innovation et d'attention au détail. Nos racines danoises nous amènent à toujours rechercher le plus haut niveau de qualité possible.


Nous restons fidèles à notre héritage médical


Les produits TEMPUR® ont d'abord été utilisés exclusivement à des fins médicales.

Cet héritage médical nous a rendus passionnés par la précision et la qualité. Car lorsque vous avez la responsabilité d'aider les gens à se remettre sur pied, il ne faut rien de moins que le meilleur pour vous accompagner.

À ce jour, nous avons créé des centaines de milliers de lits d'hôpitaux et de tapis de table d'opération. Nous avons le grand honneur de voir bon nombre de nos produits marqués CE en tant que dispositifs médicaux dans l'Union européenne, pour avoir contribué à la prévention des escarres. Aujourd'hui encore, nous continuons à créer des produits innovants pour le secteur des soins de santé.

Rien n'échappe à un professionnel de la santé. Les personnes qui travaillent dans ce domaine sont formées pour avoir un œil expert sur les détails de précision. Le fait que l'on ait toujours fait confiance à TEMPUR® pour fournir des produits au secteur des soins de santé témoigne de notre souci du détail et de notre obsession de la qualité.


Notre qualité en chiffres


- 10 - chaque matelas TEMPUR® est assorti d'une garantie de 10 ans. Si vous rencontrez un problème de fabrication avec votre matelas, nous le remplacerons.


- 60 - c'est le nombre d'heures nécessaires pour créer un matelas TEMPUR®. Pourquoi tant de temps ? Parce que nous nous efforçons de veiller à ce que chaque détail soit parfait.


- 67 - le nombre maximum de contrôles de qualité que nous effectuons sur les matelas TEMPUR® avant de pouvoir être sûrs qu'ils répondent à nos normes de qualité incroyablement élevées.


- OHSAS 18001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 5001 - quelques-unes des certifications très convoitées que nous détenons dans nos usines de fabrication, montrant que nous répondons également aux normes les plus élevées en matière de santé, de sécurité et d'environnement.


Que signifie tout cela pour vous ?

Lorsque vous achetez un produit TEMPUR®, nous voulons que vous soyez certain que vous investissez dans des produits de haute qualité.

Ce n'est qu'en garantissant que tout ce que nous produisons est de la plus haute qualité que nous pouvons vous promettre la meilleure nuit de sommeil possible.

Un sommeil de qualité est essentiel : il vous aide à vous sentir frais et dispo et à profiter au maximum de la journée qui s'annonce. Un sommeil de qualité peut vous aider à vivre une vie agréable. Chez TEMPUR®, notre mission est de vous aider à atteindre cet objectif.

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